服务承诺书

时间:2023-10-30 11:43:53
【精选】服务承诺书集锦10篇

【精选】服务承诺书集锦10篇

在发展不断提速的社会中,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的服务承诺书10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书 篇1

为更好地履职尽责,加强工作纪律作风建设,作为xx-x村支部书记,本人郑重承诺:

一、认真学习贯彻国家法律法规、党风廉政建设和工作纪律的各项规定,遵纪守法,廉洁勤政。

二、认真履行职责,依法行政,秉公办事。

三、坚持民主集中制,坚决贯彻执行上级党委决议,充分发扬民主,坚持民主管理、民主决策,实行党务公开,重大事项和决策随时公开。

四、廉洁自律,不利用自己的权力为亲属谋私利;不利用为群众办事吃拿卡要;不为个别人利益损害村绝大多数群众利益或集体利益。

五、自觉接受组织和群众监督。

六、做好创星争优工作,创先进党支部。

承诺人:

20xx年12月25日

服务承诺书 篇2

省纠风办:

为确保全省住建系统政风行风建设取得新成效,推进 全省住房城乡建设事业科学发展、跨越式发展,省住房和城乡建设厅承诺:

一、树立执政为民理念,推进民生工程建设。全面完成全省开工建设保障性住房和棚户区改造住房33万套,竣工18.2万套,新增发放廉租住房租赁补贴3.4万户;新建保障性住房竣工验收备案率达到100%,保障性住房小区全部实现物业管理;实施农村危房改造8万户,全面启动重点镇、特色镇建设,新启动200个宜居村庄创建,进一步缓解城乡居民住房困难。全省设市城市污水处理率达到83%以上,垃圾无害化处理率达到81.5%,全省共创建市容环境美好示范路48条以上,人居环境进一步改善。推进城市供水设施建设与改造,建立健全燃气安全管理和规范化服务评价制度,确保群众喝上“放心水”、用上“安全气”。

二、全面推行政务公开,广泛接受社会监督。加大城市规划公开公示力度,规划建设项目实行批前、批后公示,区域重大基础设施和区域重大项目选址100%公示。各市州做到及时公开保障性安居工程的项目地段、竣工套数和面积、计划开竣工时间以及分配标准。在厅政务大厅和政务网站上全面公开我厅行政审批事项的政策标准、申请条件、办事流程、办理时限、办理结果、联系方式等信息。畅通举报投诉渠道,举报投诉件件必查处、事事有回音,坚决纠正损害群众合法权益的不正之风。

三、不断提升行政效能,增强依法行政能力。进一步推进房地产交易与登记规范化管理,各类房产登记办理时限在法定工作时间内缩短20%以上。深化垃圾围城、沿街为市等六个城管专项整治,提高文明执法水平,杜绝恶性城管事件发生。加大建筑市场监管力度,严厉打击出借资质、挂靠资质、转包工程、违法分包工程的行为,建立黑名单制度;在所有建筑工地开展文明施工活动,定期组织现场围挡标准化专项整治,有效减少噪音和施工灰尘。

四、优化经济发展环境,促进行业持续发展。规范审批行为,提高服务质量,实行行政审批“零收费”,审批项目由25项减到18项,审批时限在法定工作时间内缩短20%以上,实行首问负责制,启动网上审批。认真做到开短会、发短文、讲短话、简办事。促进企业提档升级,加快绿色低碳发展,全年累计形成建筑节能能力105万吨标煤,可再生能源建筑应用500万平方米,发展绿色建筑170万平方米。

热忱欢迎社会各界和广大人民群众对我们的工作加强监督,多提宝贵意见和建议。

  20xx年x月x日

服务承诺书 篇3

医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺:

一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。

二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。

三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。

四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。

五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。

六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过度医疗。

七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。

八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。

九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。

十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。

十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。

十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。

承诺人:xxx

20xx年x月x日

服务承诺书 篇4

为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我企业提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:

一、售后服务保证:

1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;

3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;

4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;

6、服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;

9、将不定期 ……此处隐藏4760个字……业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

4. 我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

5. 我方设计方案得到业主认可。

  服务承诺书 篇9

致:广西贵港市城市照明管理处

十分感谢贵单位给了我公司此次投标的机会,我公司完全响应招标文件中的所有内容,针对项城市20xx年初中改造工程施工招标相关事宜,现郑重承诺:

中标后,我公司将组织强有力的项目班子,以“团结、敬业、求实、创新”的企业精神,以一流的速度,一流的质量、一流的管理、一流的服务,严格按照施工图纸、技术规范的要求,严把材料进场质量,严格控制每道施工工序,本着“质量第一,用户至上”和对用户负责的经营宗旨,以科学的管理,精良的机械设备,优秀的技术人才,并用我们的智慧和汗水,为业主提供优质的服务和满意的建筑产品!

1、为招标人排忧解难、协调施工当地外部环境的承诺:

解决和协调好周边关系有利于工程项目的正常实施,针对本工程实际情况,结合公司多年以来的协调经验,公司将在项目上设专人进行外部协调,与政府和相关人员进行沟通交流,分析可能出现的问题,对可能出现的事件及早处理,避免事态发展,同时采取多种措施劝止周边居民干扰、保证正常施工。

施工期间加强文明施工管理,减少噪音扰民,夜间不安排噪音大的工序施工;在设备选择上优先使用低噪音设备,以减少对周边居民的噪音干扰。教育作业工人夜间装卸尽量慢起轻放,减少装卸的磕碰声和机械的轰鸣声。

2、保修、回访服务承诺:

保修期内的服务承诺:我公司不仅重视施工过程中的质量控制,而且也同样重视对工程的保修服务,自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,我方将依据保修合同,本着“为用户服务,向用户负责,让用户满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报用户。为使回访维修及时、且保质保量达到用户满意,接到用户信息后,确保4小时内到场维修,并实行了工程交工后1个月内回访一次,以后每3个月回访一次的领导带队定期回访制度,尽量满足用户使用功能的需要,视用户为“上帝”,尊重用户意见急用户所急,想用户所想,及时为用户排忧解难。

保修期外的服务承诺:合同约定的保修期过后,我公司将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务。

3、工程质量、工期、安全施工承诺:

(1)、工程质量承诺:严格对施工原材料的控制和检验,严格实行三检制度,严格实行过程控制,确保工程质量达到合格,若达不到合格标准,愿接受发包人处罚,质量保证措施详见施工组织设计。

(2)、工期承诺:我公司保证在合同约定的工期内完成全部施工任务,不因农忙、雨季、资金状况影响施工进度,确保连续施工,且赶工不计取赶工措施费,若延期交工,愿接受发包人的处罚,工期保证措施详见施工组织设计。

(3)、安全文明施工承诺:我公司保证该项目达到确保0伤亡事故,安全施工方面:将对各种大型设备,临时用电、外架搭设,现场施工管理,三级教育等规范管理,确保安全文明施工的目标实施。在文明施工

管理方面:将分生活区、办公区、施工区三大块落实各种文明施工的具体措施和工作,安全文明施工措施详见施工组织设计。

4、其他承诺:

(1)支持发包人和监理单位的工作:为了发包人和监理单位能在施工现场更好的工作,也便与相互之间的工作沟通,加快施工进度,减少工程施工可能出现的弊端和隐患,在现场为发包人和监理单位提供40-50平米的办公用房,并且无偿配备办公设施和生活设施,减轻发包人负担。

(2)为发包人驻工地人员办理施工期内人身意外伤害保险;

(3)保证在投标工期内完成全部施工任务,赶工不计取赶工措施费。

5、不因农忙、雨季、资金状况影响施工进度,确保连续施工承诺:

工程施工过程中,在农忙期间、雨季和工程建设资金暂不到位的情况下,保证不停工、不减员,确保工程施工的连续性和施工总进度计划按期完成,具体措施为:

①多年以来,我公司多使用南方施工工人,他们常年在外,并且在农忙期间给予他们相应的经济补偿,解决了工人们的后顾之忧,能在农忙期间安心工作,确保了工程施工的连续性和工程质量的稳定性;

②雨季施工将采取有效地防雨排水措施,确保按计划进度完成施工任务(具体措施详见施工组织设计);

③公司已把本工程作为公司重点项目实施,筹促资金,确保在建设单位资金暂不到位的情况下,工程施工按总体计划完成,实现合同工期

的全面履约(具体措施详见施工组织设计)。

6、不拖欠、不克扣工人工资承诺:

截止目前为止我公司未出现拖欠工人工资情况,而且保证本工程项目不发生施欠和克扣工人工资现象,更不会出现上访事件,保证措施为:

1、中标后我公司将积极的按照建设主管部门的要求,足额缴纳工人工资保障金,以保证政府行政监督的实施。

2、公司将对每个工人进行实名制管理并办理银行工资卡,由公司通过银行直接发到工人手中,通过公司、项目、工人之间的工资发放链条来确保工人都能拿到该拿的工资,不发生停工和上访现象,以促进社会和谐安定。

投标企业盖章: 泰宏建设发展有限公司 (盖章)

法定代表人: (签字)

日期:20xx 年08月 19日

  服务承诺书 篇10

依法理财,真诚服务”是会计核算中心孜孜以求的服务理念。为能给您提供一个完美的服务,我们郑重向您作出如下五项保证:

一、保证依法理财。

保证及时、准确、完整地做好核算工作。

二、保证廉洁从政。

积极维护财政信誉,在公务活动中不接受礼物、礼金等,不到单位报销发票。

三、保证严守秘密。

做好核算单位会计信息、会计资料的保密工作。

四、保证服务态度。

1、热情礼貌、文明用语,做到一声亲切问侯,一个明确答复。

2、优质服务,能办的事马上办、不刁难、不拖延、不推诿;不能办的或一时解决不了的事,耐心做好说明解释工作。

五、保证环境整洁。

1、保证服务大厅环境整洁、卫生,布置美观、大方。

2、柜台内外做到“五净三无”,即地面净,墙壁净,桌椅净,柜台净,门面净;无灰尘,无垃圾,无堆放杂物。

六、违诺处理。

对于违反承诺的责任人,限期整改,追究相关责任,在年终考评中,不能评先评优。

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

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